多項選擇題個人遺失或更換預留個人印章時，應向開戶銀行出具哪些資料？（）

A.經(jīng)簽名確認的書面申請
B.原預留印章
C.更換后的新印章
D.身份證復印件


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1.多項選擇題存款人在收到開戶銀行轉(zhuǎn)交的初始密碼之后，應到（）辦理密碼變更手續(xù)。

A.人民銀行總行
B.任意銀行機構(gòu)
C.基本存款賬戶開戶銀行
D.中國人民銀行當?shù)胤种?/p>

2.多項選擇題可以申請開立個人銀行結(jié)算賬戶的情況有（）

A.使用支票、信用卡等信用支付工具的
B.辦理匯兌、定期借記的
C.辦理定期貸記的
D.辦理借記卡的

3.多項選擇題持卡人遺忘密碼，可到（）

A.原發(fā)卡機構(gòu)辦理密碼掛失手續(xù)。
B.7天后，憑有效身份證件辦理密碼變更。
C.15天后，憑有效身份證件辦理密碼變更。
D.他行柜臺辦理密碼掛失手續(xù)。

4.多項選擇題辦理跨省通存通兌業(yè)務過程中，如遇通訊線路或系統(tǒng)出現(xiàn)故障，柜員無法正常處理時，柜員應如何處理（）。

A.及時報告上級主管部門
B.認真確認該筆異常業(yè)務的賬務狀態(tài)
C.等待線路正常時，再繼續(xù)辦理
D.在確認無誤后，方可讓客戶離開或繼續(xù)辦理業(yè)務

5.多項選擇題柜員辦理跨省通存通兌業(yè)務必須堅持（）原則。

A.現(xiàn)金收入先收款后記賬
B.現(xiàn)金付出先記賬后付款
C.轉(zhuǎn)賬業(yè)務先記借后記貸
D.先記賬成功后簽發(fā)客戶回單