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判斷題賬簿、報表、憑證、磁盤等業(yè)務(wù)資料應(yīng)妥善保管，業(yè)務(wù)軟件及文件資料嚴(yán)禁任何人查看。營業(yè)終了，現(xiàn)金、章、證、押應(yīng)入庫保管。

1.判斷題下班后，應(yīng)及時關(guān)閉各種設(shè)備電源，嚴(yán)防失火，關(guān)好門窗，妥善保管鑰匙。

2.判斷題私人的現(xiàn)金、有價證券等物品需寄庫的應(yīng)單獨包裹與銀行營運現(xiàn)金、單證分開存放。

3.判斷題嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行業(yè)務(wù)處理，賬務(wù)記載清晰準(zhǔn)確，錢賬過手分文不差，利息計算準(zhǔn)確合法，處理業(yè)務(wù)認真、準(zhǔn)確、快捷是服務(wù)技能的業(yè)務(wù)處理，準(zhǔn)確高效的要求。

4.判斷題操作技能，熟練掌握要求柜員熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)操作技能，具備總行規(guī)定的上崗證書，能夠準(zhǔn)確識別假鈔及偽造、變造的票據(jù)。掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的計算機應(yīng)用知識，熟練操作本崗位各種電子設(shè)備。

5.判斷題柜面人員要以求真務(wù)實的精神，扎扎實實地開展工作；要改進服務(wù)手段，開展服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)一流服務(wù)是建設(shè)銀行職業(yè)道德的求真務(wù)實、不斷創(chuàng)新的要求。