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多項選擇題建設全渠道統(tǒng)一服務平臺，整合“掌上電力”手機APP、“電e寶”、95598網(wǎng)站及在線客服資源，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務”電子渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)一（），提高移動服務（）。

A.在線監(jiān)測
B.分析和展示
C.便捷性
D.可靠性
E.完整性

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1.多項選擇題完善電費（）等在線服務功能，拓展“電e寶”掃碼支付、代扣代充、企業(yè)用戶“電e寶”線上交費功能。

A.電子賬單
B.電子發(fā)票
C.用能分析
D.停電到戶通知
E.電子清單

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2.多項選擇題開展“多表合一”信息采集建設應用，為客戶提供（）的用能費用交付結(jié)算服務和增值服務

A.方便
B.便捷
C.靈活
D.互動
E.智能

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3.多項選擇題實現(xiàn)營銷服務線上化、數(shù)字化、互動化，樹立國家電網(wǎng)公司“（）”的服務形象。

A.你用電
B.辦電更簡捷
C.用電更智能
D.服務更貼心
E.我用心

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4.多項選擇題2016年，公司積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務”建設，拓展電子渠道在線服務功能，推進營銷現(xiàn)場移動作業(yè)、大數(shù)據(jù)分析應用，強化業(yè)擴全流程管控，促進“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)營銷服務在（）的深度融合，取得了階段性成果。

A.經(jīng)營理念
B.商業(yè)模式
C.管理方法
D.技術(shù)手段
E.業(yè)務創(chuàng)新

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5.多項選擇題充分發(fā)揮公司科研、產(chǎn)業(yè)與運行單位在（）等方面的整體優(yōu)勢，打造公司骨干建設運營團隊。

A.技術(shù)研發(fā)
B.信息發(fā)布
C.設備研制
D.信息運維
E.程序推進

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