單項(xiàng)選擇題百麗公司新出一款香水，該公司的調(diào)研人員讓潛在的消費(fèi)者聞一下這款香水，然后讓其說(shuō)出第一時(shí)間浮現(xiàn)在腦海中的一個(gè)詞語(yǔ)，并對(duì)這些詞語(yǔ)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解消費(fèi)者的感受，并以此作為確定品牌名稱的參考。該公司使用的測(cè)量方法是（）。

A.詞匯聯(lián)想
B.想象具體化
C.投射技術(shù)
D.品牌擬人化


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1.單項(xiàng)選擇題可以親身體驗(yàn)，獲取更為直觀和真實(shí)信息的顧客滿意的測(cè)量方法是（）。

A.顧客滿意度調(diào)查
B.佯裝購(gòu)物者
C.顧客情感體驗(yàn)
D.設(shè)立投訴與建議系統(tǒng)

2.單項(xiàng)選擇題健力寶贊助奧運(yùn)會(huì)的營(yíng)銷傳播工具是指（）。

A.直接營(yíng)銷
B.銷售促進(jìn)
C.口碑營(yíng)銷
D.事件與體驗(yàn)

3.單項(xiàng)選擇題說(shuō)明新產(chǎn)品如何使用的廣告目標(biāo)是（）。

A.通知型
B.說(shuō)服型
C.提醒性
D.營(yíng)利型

5.單項(xiàng)選擇題通用電氣公司模型中，企業(yè)對(duì)紅燈區(qū)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取的措施是（）。

A.投資或成長(zhǎng)戰(zhàn)略
B.選擇戰(zhàn)略
C.盈利戰(zhàn)略
D.收獲或放棄策略