多項(xiàng)選擇題飯店設(shè)備投資決策的原則包括()
A.經(jīng)營上適用
B.技術(shù)上先進(jìn)
C.經(jīng)濟(jì)上合理
D.費(fèi)用上高昂
E.成本上低廉
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1.單項(xiàng)選擇題飯店維修應(yīng)該盡量以()為主。
A.計(jì)劃外維修
B.計(jì)劃性維修
C.事后維修
D.委托維修
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)飯店經(jīng)營的需要,保障飯店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),飯店每年應(yīng)保證有()個(gè)標(biāo)準(zhǔn)量的棉織品庫存量。
A.5
B.6
C.2
D.7
3.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員應(yīng)該按前廳要求先完成需要提前打掃的客房,然后就打掃()
A.住店房
B.離店房
C.預(yù)期結(jié)帳房
D.長住房
4.單項(xiàng)選擇題()可以幫助經(jīng)營者預(yù)測和計(jì)算布件清潔的費(fèi)用以及客房內(nèi)消耗品的成本。
A.人均客房收入
B.雙人入住比例
C.單房產(chǎn)值
D.平均房價(jià)
5.單項(xiàng)選擇題飯店()部門是客人在飯店入住期間,與飯店聯(lián)系的服務(wù)紐帶。
A.客房部
B.前廳部
C.保安部
D.銷售部
最新試題
服務(wù)本身是無形的,不可數(shù)量化。
題型:判斷題
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指()
題型:單項(xiàng)選擇題
管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。
題型:判斷題
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
題型:判斷題
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
題型:判斷題
在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí),首先應(yīng)()
題型:單項(xiàng)選擇題
管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
題型:判斷題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項(xiàng)選擇題
后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。
題型:判斷題
下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有()
題型:多項(xiàng)選擇題