“公正公開(kāi)”的道德原則要求保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到（）
①維護(hù)保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)利益；
②滿足客戶的要求，不能“嫌貧愛(ài)富”；
③實(shí)事求是地介紹保險(xiǎn)商品的險(xiǎn)種、保險(xiǎn)責(zé)任和附加責(zé)任；
④合理地為客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案。
A.①③④
B.①②③④
C.②③④
D.①②③
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國(guó)際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵是：企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)社會(huì)的社會(huì)責(zé)任，內(nèi)容包括（）等
①遵守商業(yè)道德；
②遵守生產(chǎn)安全；
③節(jié)約資源；
④保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
棄權(quán)和禁止反言是保險(xiǎn)業(yè)落實(shí)最大誠(chéng)信原則的具體規(guī)定，具有非常重要的作用。這是因?yàn)?，棄?quán)和禁止反言能夠（）
①保護(hù)被保險(xiǎn)人的長(zhǎng)期利益；
②有利于保險(xiǎn)雙方權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的平衡；
③防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán)；
④約束保險(xiǎn)公司的行為。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
西方現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在（）
①法律調(diào)節(jié)與道德調(diào)節(jié)的統(tǒng)一；
②道德自律與行政監(jiān)管的統(tǒng)一；
③法律權(quán)利與道德義務(wù)的統(tǒng)一；
④?chē)?yán)格而細(xì)致的行業(yè)自律行為。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
要樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)尚，應(yīng)建立道德善惡賞罰機(jī)制。這是因?yàn)椋ǎ?br /> ①無(wú)論哪個(gè)時(shí)代，道德的健康運(yùn)行都離不開(kāi)賞善罰惡機(jī)制；
②道德賞罰機(jī)制能夠營(yíng)造揚(yáng)善抑惡懲惡的道德環(huán)境；
③賞善意味著直接肯定某一道德行為或道德人格的社會(huì)價(jià)值；
④罰惡意味著對(duì)不道德行為予以責(zé)任追究。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
在理賠人員處理理賠案時(shí)，下述做法符合保險(xiǎn)理賠人員基本行為規(guī)范的有（）
①及時(shí)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人；
②對(duì)界限模糊、責(zé)任難辨的情況，可聘請(qǐng)有關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行界定，并依照有利于保險(xiǎn)人的原則進(jìn)行處理；
③對(duì)責(zé)任范圍以內(nèi)的項(xiàng)目，要不惜代價(jià)，堅(jiān)決賠付；
④對(duì)免除責(zé)任，要做好解釋工作，取得客戶的理解。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
最新試題
某一棟辦公樓投保時(shí)按其市場(chǎng)價(jià)值確定保險(xiǎn)金額為1500萬(wàn)元，發(fā)生保險(xiǎn)事故全損，全損時(shí)的市場(chǎng)價(jià)為1800萬(wàn)元。保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)賠償金額應(yīng)為（）萬(wàn)元。
《保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員禁止行為及相關(guān)處罰有明確規(guī)定，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
李某是A壽險(xiǎn)公司的個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員，以下他的行為符合《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)和電話約訪行為的通知》規(guī)定的是（）。
以下關(guān)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
所有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同標(biāo)的的轉(zhuǎn)讓都要經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司的同意。
預(yù)定利率、死亡率、生存率和分紅利率都是決定保單現(xiàn)金價(jià)值的重要因素。預(yù)定利率直接決定著保單收益。一般來(lái)說(shuō)，預(yù)定利率越高，保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值就越高，投保人的收益就更大。
小李是A壽險(xiǎn)公司的個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員，他的好朋友小張是A公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售經(jīng)理。近日，小張建議小李進(jìn)一步學(xué)習(xí)團(tuán)體保險(xiǎn)和員工福利計(jì)劃方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。小李說(shuō)：“我平時(shí)展業(yè)很忙，沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。團(tuán)體保險(xiǎn)和員工福利計(jì)劃不是我的業(yè)務(wù)線?！币韵率切垖?duì)小李的回答，說(shuō)法正確的有（）。①一般團(tuán)體保險(xiǎn)手續(xù)簡(jiǎn)單、費(fèi)率低，你可以把你的個(gè)人客戶都組織起來(lái)成為一個(gè)投保團(tuán)體，享受較低的團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率②學(xué)無(wú)止境，抽時(shí)間學(xué)習(xí)團(tuán)體保險(xiǎn)和員工福利計(jì)劃能夠更好服務(wù)你的企業(yè)主客戶，贏得更多的專(zhuān)業(yè)信任，并可能得到潛在的企業(yè)主員工客戶，開(kāi)拓職域營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)線③團(tuán)體保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人在合同簽發(fā)時(shí)不得少于3人，特定團(tuán)體的配偶、子女、父母可以作為被保險(xiǎn)人，我們可以合作開(kāi)拓家庭保險(xiǎn)④團(tuán)體保險(xiǎn)的保費(fèi)負(fù)擔(dān)可以是投保團(tuán)體獨(dú)立負(fù)擔(dān)，也可以由投保團(tuán)體和團(tuán)體成員共同負(fù)擔(dān)
以下關(guān)于保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道風(fēng)險(xiǎn)管控的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
定期壽險(xiǎn)在保單滿期時(shí)，若被保險(xiǎn)人沒(méi)有發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不給付保險(xiǎn)金也不退還保險(xiǎn)費(fèi)。因此定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品一般價(jià)格比較低廉，保障程度較高。
我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象是經(jīng)交通管理部門(mén)檢驗(yàn)合格并具有有效行駛證和號(hào)牌的機(jī)動(dòng)車(chē)輛，是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）行駛，以動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)或者牽引，上道路行駛的運(yùn)載工具，以下不屬于我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象的是（）。①摩托車(chē)②拖拉機(jī)③特種車(chē)④敞篷小轎車(chē)⑤貨車(chē)