問答題簡述績效評估中易出現(xiàn)的誤差及減少措施
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1.問答題簡述處理客戶投訴的流程
3.單項選擇題好的銷售配額體系應(yīng)該遵循的原則沒有（）
A.公平性
B.可行性
C.靈活性
D.平均性
4.單項選擇題把各位銷售人員的銷售業(yè)績進行比較和排隊的方法，叫做（）。
A、等級評定法
B、排隊法
C、360考度反饋法
D、目標(biāo)管理法
5.單項選擇題對銷售人員進行考評資料收集時，最重要的信息來源就是（）。
A、顧客意見
B、企業(yè)的銷售記錄
C、銷售報告
D、企業(yè)內(nèi)部員工的
最新試題
某百貨公司投資設(shè)立了“新新音響沙龍”，并組織愛好音響的消費者參加。該沙龍不僅給參加者價格優(yōu)惠，還提供社交服務(wù)。此公司所采用的關(guān)系營銷策略是（）
題型：單項選擇題
以下誤差哪種是因為人員在績效評估時因把某一方面看的過重而引起的誤差（）
題型：單項選擇題
不可控因素
題型：名詞解釋
當(dāng)代人喜歡挑選寬松式樣的家庭便服，并崇尚輕松的生活方式。這體現(xiàn)了影響消費者購買的文化宏觀環(huán)境因素的什么變化趨勢？（）
題型：單項選擇題
以下屬于微觀營銷環(huán)境的有（）
題型：多項選擇題
可控因素
題型：名詞解釋
對于SMART原則理解錯誤的是（）
題型：單項選擇題
銷售管理就是營銷管理
題型：問答題
以下哪種銷售組織結(jié)構(gòu)適合規(guī)模小的企業(yè)（）
題型：單項選擇題
交易銷售
題型：問答題