多項選擇題某消費者在商場購買的一臺智能手機,使用五個月后發(fā)生故障,在“三包”有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用。如消費者要求換貨或退貨的話,則該商場應(yīng)()。

A.消費者要求退貨時,應(yīng)無條件退貨
B.可以要求消費者交付折舊費后退貨
C.消費者要求調(diào)換時,應(yīng)無條件調(diào)換其他型號產(chǎn)品
D.可以要求消費者支付折舊費后調(diào)換同型號產(chǎn)品


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1.多項選擇題消費者組織受理消費者投訴,有責任對投訴事項進行()。

A.調(diào)查
B.調(diào)解
C.仲裁
D.提請鑒定部門進行鑒定

2.多項選擇題消費者組織向消費者提供()。

A.信息服務(wù)
B.咨詢服務(wù)
C.商品服務(wù)
D.訴訟服務(wù)

3.多項選擇題食品一般應(yīng)符合以下衛(wèi)生要求()。

A.無毒、無害
B.符合應(yīng)有的營養(yǎng)要求
C.沒有一點有害、有毒的物質(zhì)
D.具備正常的感官性狀

4.多項選擇題商品的明碼標價,應(yīng)按政府定價、政府指導價、市場調(diào)節(jié)價分別采用不同的顏色價格標簽,正確的標簽是()。

A.政府定價對應(yīng)紅色
B.市場調(diào)節(jié)價對應(yīng)藍色
C.市場調(diào)節(jié)價對應(yīng)綠色
D.政府指導價對應(yīng)藍色

5.多項選擇題經(jīng)營者的義務(wù)至少包括()。

A.品質(zhì)擔保義務(wù)
B.信息提供義務(wù)
C.商品、服務(wù)安全保證義務(wù)
D.接受消費者監(jiān)督的義務(wù)

最新試題

對消費者協(xié)會的說法正確的是()。

題型:多項選擇題

從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當承擔賠償責任。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

題型:判斷題

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。

題型:判斷題

金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項選擇題