多項(xiàng)選擇題為CBSS融合用戶重置寬帶密碼，以下說法正確的是（）。

A.須主號碼來電
B.須驗(yàn)證主號碼服務(wù)密碼
C.重置后的密碼為寬帶賬號后六位數(shù)
D.通過CBSS——營業(yè)受理——資料維護(hù)——密碼變更


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1.多項(xiàng)選擇題為確保VIP客戶的感知，對于VIP客戶來電在以下哪些情況下都需要回電（）。

A.驗(yàn)證密碼后未進(jìn)行二次確認(rèn)但電話斷線
B.無聲電話
C.交流中電話斷線
D.為用戶刷新寬帶賬號或復(fù)位在線未確定是否恢復(fù)

2.多項(xiàng)選擇題受理到以下哪些業(yè)務(wù)可登記采集模板由業(yè)務(wù)辦理席取消（）。

A.三福包
B.線下三福包
C.隨心秘書
D.斗魚直播包

3.多項(xiàng)選擇題以下業(yè)務(wù)不論是本機(jī)致電還是非本機(jī)致電必須密碼驗(yàn)證才可辦理的業(yè)務(wù)有（）。

A.國際及港澳臺長途/漫游
B.報(bào)停/報(bào)開
C.指定呼叫轉(zhuǎn)移
D.套餐變更

4.多項(xiàng)選擇題本機(jī)致電可免密辦理的業(yè)務(wù)有（）。

A.所有呼叫轉(zhuǎn)移
B.呼叫等待/呼叫保持
C.三方通話/多方通話
D.呼出/呼入限制

5.多項(xiàng)選擇題專線服務(wù)僅針對以下哪幾類客戶（）。

A.貴賓客戶
B.五星客戶
C.四星客戶
D.忠誠客戶

最新試題

“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。（）

題型：判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時(shí)，為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測量位置不同，豐富數(shù)據(jù)。（）

題型：判斷題

中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.（）

題型：判斷題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號是會(huì)跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。（）

題型：判斷題

智慧到家APP可以對路由器實(shí)現(xiàn)各種控制功能。（）

題型：判斷題

沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購辦理。（）

題型：判斷題

沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。（）

題型：判斷題

一個(gè)智慧沃家APP賬號只能綁定一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)。（）

題型：判斷題

在智慧沃家APP中無法查詢客戶端故障使用說明，出現(xiàn)問題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報(bào)修。（）

題型：判斷題

小王購買沃家神眼7天云存儲(chǔ)套餐，通過智慧沃家APP查看近7天的視頻，視頻錄制滿7天后，不斷滾動(dòng)覆蓋，始終保持最近7天視頻，但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷，則期間云端不保存。（）

題型：判斷題