單項(xiàng)選擇題解決網(wǎng)絡(luò)問題的過程中，需要詢問用戶，以便了解解決問題所需信息的步驟是（）。

A、收集信息
B、界定故障現(xiàn)象
C、列舉可能導(dǎo)致故障的原因
D、排查原因


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1.單項(xiàng)選擇題對于光纖的特性，下列說法正確的是（）。

A、因?yàn)楣饫w傳輸?shù)氖枪庑盘?hào)，因此傳輸信號(hào)無衰減
B、因?yàn)楣馑俸芸欤饫w的傳輸速率是無極限的
C、光纖傳輸?shù)氖枪庑盘?hào)，因此抗干擾能力比較強(qiáng)
D、光纖傳輸距離無極限

3.單項(xiàng)選擇題局域網(wǎng)由網(wǎng)絡(luò)硬件和（）兩部分組成。

A、網(wǎng)絡(luò)插件
B、服務(wù)器
C、網(wǎng)絡(luò)軟件
D、網(wǎng)絡(luò)連接部件

4.單項(xiàng)選擇題PROFIBUS用了MBP、光纖、（）傳輸技術(shù)。

A、串行
B、并行
C、同軸電纜
D、RS-485-IS

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