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填空題相關(guān)群體為消費者提供了行為標(biāo)準(zhǔn)，主要通過（）、（）和（）三種方式體現(xiàn)出來。

1.填空題有營銷學(xué)者認(rèn)為，相關(guān)群體有兩種基本類型：（）和（）。

2.填空題所謂相關(guān)群體，是指那些直接或間接影響消費者的（）、（）和（）的群體。

3.填空題消費者的購買行為不但受到文化因素的影響，還會受到一系列社會因素的影響，比如（）、（）和（）。

4.填空題社會階層是按層次排列的、具有同質(zhì)性和持久性的群體，每一階層成員具有類似的（）、（）和（）。

5.填空題亞文化包括（）、（）、（）和（）。