問答題服務(wù)人員工作期間要保持口腔清潔，工作前忌食哪些食物？
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客戶懷疑電表有誤差，但還按時(shí)繳納了電費(fèi)，這時(shí)你作為工作人員應(yīng)該怎樣答復(fù)客戶？
題型：?jiǎn)柎痤}
當(dāng)客戶電表?yè)p壞或丟失時(shí)，你作為工作人員應(yīng)該怎樣說(shuō)？
題型：?jiǎn)柎痤}
與客戶交談時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？
題型：?jiǎn)柎痤}
到現(xiàn)場(chǎng)竣工驗(yàn)收時(shí)，工作人員應(yīng)該怎樣說(shuō)？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶向我們道謝時(shí)，我們應(yīng)該禮貌回敬的文明用語(yǔ)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶要求修理內(nèi)線時(shí)，我們的工作人員應(yīng)該怎樣說(shuō)？
題型：?jiǎn)柎痤}
服務(wù)人員接聽電話不屬于本崗位職責(zé)時(shí)應(yīng)該怎樣說(shuō)？
題型：?jiǎn)柎痤}
在工作過程中，工作人員遇有障礙物或需要向別人借椅子等物時(shí)，應(yīng)該怎樣說(shuō)更好呢？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶報(bào)錯(cuò)地址未見去人修理，又來(lái)電話時(shí)，我們應(yīng)該怎樣解釋呢？
題型：?jiǎn)柎痤}
當(dāng)服務(wù)人員受到客戶批評(píng)時(shí)，應(yīng)該怎樣說(shuō)來(lái)表示你在虛心接受批評(píng)？
題型：?jiǎn)柎痤}