問答題電力營銷管理信息系統(tǒng)營銷工作質(zhì)量管理層的工作目標(biāo)是什么？

參考答案： 工作質(zhì)量管理層的工作目標(biāo)是對客戶服務(wù)層和營銷業(yè)務(wù)層的業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)處理時限、客戶服務(wù)質(zhì)量、投訴處理時限等進(jìn)行監(jiān)控和考...