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非銷戶為目的(特定場景之外),管控原因為賬戶長期不動(一年未發(fā)生收付/開戶半年無交易)的,解除管控的方法:除白名單客戶外,客戶經(jīng)理應(yīng)采取上門核實方式盡調(diào),提供上門照片,由運營人員解除管控。
根據(jù)開戶旅程、變更旅程的改造進行修改,不再體現(xiàn)客戶經(jīng)理盡職調(diào)查的細節(jié),僅體現(xiàn)盡職調(diào)查的職責(zé)與步驟。
辦理預(yù)留公章/財務(wù)專用章更換業(yè)務(wù)時,若原印章遺失的,客戶還應(yīng)出具登報公告。
電腦打印的差錯調(diào)整單據(jù)上應(yīng)批注差錯調(diào)整原因或附書面說明,并由經(jīng)辦員和運營主管簽字確認(rèn)。
持卡人本人前往招行柜面領(lǐng)取公司卡吞卡,需持本人個人身份證原件或出具單位預(yù)留印鑒辦理。經(jīng)辦員根據(jù)客戶實際情況通過系統(tǒng)選擇“戶主本人+證件+密碼”或“戶主本人+證件”身份核驗方式為客戶辦理領(lǐng)卡手續(xù)。其中,核驗密碼時,需請客戶輸入公司卡的取款密碼。
柜面可受理本 網(wǎng)點開戶的對公結(jié)算賬戶客戶提交的跨省異地電子繳稅業(yè)務(wù)。
非運營條線保管的相關(guān)制度規(guī)定使用的物品,如運營人員保管的網(wǎng)點的公章等,應(yīng)按相關(guān)的規(guī)定登記保管,可以通過重要物品交接系統(tǒng)來登記。
RPA自動備案功能,可進行臨時存款賬戶和非預(yù)算類專用存款賬戶的備案。
按照票據(jù)法的規(guī)定,銀行承兌匯票的持票人對票據(jù)的出票人和承兌人的權(quán)利,自票據(jù)到期日起3年,在票據(jù)時效內(nèi),持票人超過提示付款期可出具說明后向承兌人請求付款。
對于次日提出的業(yè)務(wù),在次日指定時點前,對處于“已匯總待扣款”狀態(tài)的業(yè)務(wù),客戶可以申請撤銷。