問答題電力客戶服務(wù)運營管理的構(gòu)成主要包含哪幾個要素？
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充換電設(shè)施運維人員報送信息類別主要包括（）。
題型：多項選擇題
電動汽車充換電設(shè)施運維、檢修人員應(yīng)定期開展（），提高安全意識。
題型：多項選擇題
為加強已投運充電樁的非周期性巡視管理，在下列（）情況下應(yīng)開展充電樁的特殊巡視工作。
題型：多項選擇題
充電設(shè)施檢修時發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號為3340190000000322的直流充電樁存在平臺注冊校驗不成功，發(fā)生此故障的常見原因為（）。
題型：多項選擇題
在車聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)中，電子渠道是指充電業(yè)務(wù)運營企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進行交互、提供服務(wù)的途徑，目前國網(wǎng)電動汽車充電服務(wù)的電子渠道包括（）。
題型：多項選擇題
《供電企業(yè)信息公開實施辦法》規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)當將主動公開的信息，通過（）等多種便于公眾知曉的方式公開。
題型：多項選擇題
充電設(shè)施檢修時發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號為3340190000000322的直流充電樁存在讀卡器通訊故障，發(fā)生此故障的常見原因為（）。
題型：多項選擇題
車聯(lián)網(wǎng)平臺具備客戶管理、賬戶支付體系，為客戶提供（）、（）服務(wù)，為管理人員提供營業(yè)收費、清分結(jié)算流程支撐。
題型：多項選擇題
充電設(shè)施檢修時發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號為3340190000000322的直流充電樁存在ESAM故障，此故障的一般處理辦法有（）。
題型：多項選擇題
《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶存在下列（）情況，供電企業(yè)可以依法對其終止供電。
題型：多項選擇題