單項選擇題客戶的基本資料主要是通過銷售人員進行了（）搜集來的。
A.網(wǎng)絡查找
B.熟人介紹
C.客戶推薦
D.客戶訪問
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1.單項選擇題（）是客戶管理的起點和基礎
A.客戶的基本資料
B.客戶的交易狀況
C.客戶關系情況
D.客戶信用情況
2.單項選擇題（）是指對客戶的業(yè)務往來關系進行管理，并對客戶檔案資料進行分析和處理，從而與顧客保持長久業(yè)務關系。
A.銷售管理
B.客戶管理
C.營銷管理
D.人員管理
3.單項選擇題增加或減少銷售網(wǎng)絡成員，進行這類決策的時候，一定要從（）的角度來全面考慮
A.企業(yè)
B.系統(tǒng)
C.客戶
D.產(chǎn)品
4.單項選擇題（）是指在銷售渠道中不同環(huán)節(jié)和層次之間的矛盾與沖突。
A.垂直沖突
B.水平?jīng)_突
C.交叉沖突
D.以上都對
5.單項選擇題（）是指同一銷售渠道上的同一層次中間商之間的矛盾與沖突。如零售商之間的沖突。
A.垂直沖突
B.水平?jīng)_突
C.交叉沖突
D.以上都對
最新試題
對面試考官要求較高，面試考官必須具有相當?shù)慕?jīng)驗和洞察力的是（）
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
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一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，（）能夠幫助廠商迅速查出貨源。
題型：單項選擇題