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單項(xiàng)選擇題面對(duì)游客攻擊和污蔑我國社會(huì)主義制度的言論，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.耐心解釋
B.請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助調(diào)解
C.求同存異
D.嚴(yán)正駁斥

1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解的最基本的原則不包括（）。

A.科學(xué)性
B.針對(duì)性
C.計(jì)劃性
D.靈活性

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游語言應(yīng)該盡量符合大多數(shù)旅游者的欣賞要求。這說的是導(dǎo)游語言特點(diǎn)中的（）

A.適中性
B.靈活性
C.整合性
D.審美性

3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講話要負(fù)責(zé)，切忌弄虛作假，這體現(xiàn)了導(dǎo)游語言“八要素”中的（）。

A、言之有物
B、言之有神
C、言之有趣
D、言之有喻

4.單項(xiàng)選擇題“全憑導(dǎo)游一張嘴，調(diào)動(dòng)游客兩條腿”這句話體現(xiàn)了導(dǎo)游語言“八要素”中的（）

A、言之有物
B、言之有神
C、言之有趣
D、言之有喻

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在交際和導(dǎo)游講解中，要講究語言的技巧和藝術(shù)性，開展有聲有色、引人入勝的講解。這說明了導(dǎo)游語言八要素中的（）。

A、言之有物
B、言之有神
C、言之有趣
D、言之有喻