判斷題在涉外交往中,對(duì)接到注有R.S.V.P字樣的,如果不參加的,可以不答復(fù)。
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搞好商業(yè)服務(wù),要在哪幾個(gè)方面下功?:
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有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么?
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對(duì)哪國(guó)人而言,頭部被人觸摸是一種極大的侮辱?
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在辦公室,正確的做法是什么?
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正規(guī)場(chǎng)合、交際場(chǎng)合,在室內(nèi)哪個(gè)方向的位置為尊?
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中方舉行宴會(huì)接待外賓,在席卡上中文寫(xiě)在哪里,外文寫(xiě)在哪里?
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哪國(guó)人認(rèn)為百合花意味著死亡?
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社交場(chǎng)合怎樣飲酒才不會(huì)失禮呢?
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3W原則是女性化妝應(yīng)遵循的原則,是指什么?
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服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中,“接受”(accept)、“重視”(accent)、“贊美”(admire)的第一個(gè)字母都是“A”,所以在服務(wù)禮儀中被稱(chēng)為什么?
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