A、尊重
B、友誼
C、關(guān)心
D、愛(ài)護(hù)
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A、靠左側(cè)行走
B、主動(dòng)側(cè)身讓路
C、快步行走
D、我有急事,大家都得讓著我
A、準(zhǔn)確規(guī)范
B、慢條斯理
C、聲音洪亮
D、咬文嚼字
A、隨意,整齊,干凈
B、漂亮,美觀,時(shí)髦
C、端莊,大方,美觀
D、時(shí)尚,高貴,闊氣
A、不知道
B、等會(huì)兒
C、手續(xù)不全,不辦!
D、到后面排去!
A、手頭工作實(shí)在太忙的時(shí)候,可以不接電話或是直接把電話線拔掉
B、接客戶電話的時(shí)候,要注意嚴(yán)格控制時(shí)間長(zhǎng)度,嚴(yán)格"三分鐘"原則
C、對(duì)于錯(cuò)打來(lái)的電話要給予充分的理解,并盡可能提供一些對(duì)對(duì)方有幫助的信息
D、在辦公室就像在家一樣,完全可以打私人電話
最新試題
參與集會(huì)時(shí)我們應(yīng)該保持會(huì)場(chǎng)的整潔與干凈。
在引導(dǎo)客人時(shí),拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢(shì),提醒客人注意。
在接待客人時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離,側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人,行走速度與客人保持一致。
稱呼的禮儀要求不包含()。
當(dāng)對(duì)方遞給你名片之后,如果自己沒(méi)有名片或沒(méi)帶名片,就當(dāng)首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?,再如?shí)說(shuō)明理由。
面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點(diǎn)?()
騎自行車時(shí),進(jìn)出有人值守的大門,為了方便,可以直接騎行入門。
下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項(xiàng)中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
在商務(wù)場(chǎng)合中,手機(jī)不要放在上衣口袋或當(dāng)飾品一樣掛在脖子上。
乘坐轎車,當(dāng)由專職司機(jī)開(kāi)車時(shí),應(yīng)當(dāng)注意請(qǐng)位尊者坐于前排。