指客人在酒店內(nèi)消費(fèi)的詳細(xì)反映,指被打印出列有消費(fèi)目錄和價(jià)格的單子。
在下午兩點(diǎn)以前到達(dá)酒店辦理入住手續(xù)的客人。
指某個(gè)房間應(yīng)該是空房,但到了中午十二點(diǎn)以后,客人仍然沒(méi)有退房。
指兩個(gè)沒(méi)有關(guān)系的客人,被錯(cuò)誤地安排入住同一間房。
指客人預(yù)計(jì)離店的日期。
指由銀行簽發(fā)的一種可以作為交易的卡片,代替現(xiàn)金支付的憑證。
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