單項(xiàng)選擇題對(duì)關(guān)鍵客戶的服務(wù)是（）服務(wù)。

A.附加
B.超值
C.額外
D.延伸


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)一般貨物運(yùn)輸客戶和服務(wù)主要通過(guò)（）實(shí)現(xiàn)。

A.基本服務(wù)
B.價(jià)格杠桿
C.定制化服務(wù)
D.最低服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題貨物運(yùn)輸增值服務(wù)的價(jià)值表現(xiàn)為（）。

A.高于基本服務(wù)收費(fèi)
B.超額收費(fèi)部分
C.核心客戶附加服務(wù)
D.關(guān)鍵客戶服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題通過(guò)對(duì)企業(yè)物流系統(tǒng)的流程再造有助于達(dá)到（）。

A.在服務(wù)不變的前提下，降低成本
B.在服務(wù)不變的前提下提高服務(wù)水平
C.增加成本以提高服務(wù)水平
D.用較低的成本實(shí)現(xiàn)較高的服務(wù)水平

4.單項(xiàng)選擇題達(dá)到利潤(rùn)最大化的條件是邊際成本等于（）。

A.單位成本
B.邊際利潤(rùn)
C.單位利潤(rùn)
D.平均成本

5.單項(xiàng)選擇題（）主要是通過(guò)改變配送系統(tǒng)的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A.在服務(wù)不變的前提下降低成本
B.在成本不變的前提下提高服務(wù)水平
C.增加成本以提高服務(wù)水平
D.用較低的成本實(shí)現(xiàn)較高的服務(wù)水平