單項選擇題企業(yè)店鋪的內(nèi)部裝飾、燈光色彩、背景音樂、營業(yè)設(shè)備、商品擺設(shè)等會引起顧客不同的情緒感受，并由此激發(fā)他們的購買欲望，說明了（）的重要性。

A.廣告宣傳
B.為顧客提供各種方便
C.銷售環(huán)境布置
D.做好社會性的公關(guān)活動


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1.多項選擇題企業(yè)委托追賬的好處主要有（）

A.追收力度大
B.處理專業(yè)化
C.節(jié)約追討成本
D.縮短追討時間
E.具有強制力

2.單項選擇題（）的存在，使對受信客戶的賒銷等效于對客戶短期融資。

A.機會成本
B.管理成本
C.壞賬成本
D.人員成本

3.單項選擇題企業(yè)持有應(yīng)收賬款的成本一般不包括（）

A.機會成本
B.管理成本
C.固定資產(chǎn)折舊
D.壞賬成本