單項(xiàng)選擇題為了滿足客戶的需要，可以采用客戶關(guān)系管理技術(shù)，這是通過(guò)（）的應(yīng)用滿足客戶需求。

A.虛擬技術(shù)
B.信息技術(shù)
C.心理學(xué)技術(shù)
D.共享技術(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題為了滿足客戶的需求，有一個(gè)很重要的部分就是（）。

A.跟蹤查訪是否客戶真的感到滿意
B.建立共同開(kāi)發(fā)與改進(jìn)的聯(lián)合行動(dòng)
C.按照個(gè)人目標(biāo)評(píng)價(jià)自己的工作
D.激發(fā)、鼓勵(lì)和動(dòng)員組織內(nèi)員工

2.單項(xiàng)選擇題健康與安全管理的重要性不僅因?yàn)槭瞧髽I(yè)管理的組成部分，而且還有另外一個(gè)重要的原因是（）。

A.人們的要求
B.生產(chǎn)的效率
C.保險(xiǎn)的要求
D.法律的規(guī)定

3.單項(xiàng)選擇題頭腦風(fēng)暴法有幾條重要的原則，（）不符合它的原則的。

A.暫不評(píng)價(jià)
B.自由發(fā)揮
C.無(wú)須評(píng)論
D.數(shù)量限制

4.單項(xiàng)選擇題公司在一年當(dāng)中不斷地對(duì)預(yù)算做出調(diào)整，這種預(yù)算可以稱(chēng)為（）

A.全年預(yù)算
B.期預(yù)算
C.不可控制預(yù)算
D.彈性預(yù)算

最新試題

在項(xiàng)目管理中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)控和控制活動(dòng)（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在精益生產(chǎn)中，哪個(gè)概念強(qiáng)調(diào)減少庫(kù)存和等待時(shí)間（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪些因素會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)靈活性（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

在項(xiàng)目管理中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是項(xiàng)目成功的可能性（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目管理中，哪個(gè)階段是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的關(guān)鍵階段（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目管理中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是項(xiàng)目完成后進(jìn)行的總結(jié)和評(píng)價(jià)活動(dòng)（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪些是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的策略（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪些屬于運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵決策（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

在項(xiàng)目管理中，以下哪些因素會(huì)影響項(xiàng)目的干系人滿意度（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)管理中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是衡量和評(píng)估運(yùn)營(yíng)績(jī)效的過(guò)程（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題