單項選擇題下列理論與激勵無關的是（）。

A.需求層次理論
B.雙因素理論
C.權變理論
D.期望理論


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1.單項選擇題著名管理學家巴納德說過：“高層管理人員的作用，就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)?！痹趯嵺`中，進行意見溝通需要一定技巧。通常不能采用的技巧是：（）。

A.該告訴職工的全部告訴
B.讓下級明白他在領導心目中的地位
C.不要經(jīng)常稱贊下級
D.要明白上行溝通效率永遠不會太高

2.單項選擇題邁克·波特提出的“尋找一個比較狹窄的顧客類別，以滿足這一顧客為目標”的戰(zhàn)略稱為（）。

A.成本領先戰(zhàn)略
B.有效滿足戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.目標集中戰(zhàn)略

4.單項選擇題將溝通分為口頭溝通、書面溝通和非語言溝通的劃分標準是（）。

A.按信息流向劃分
B.按信息傳遞的途徑劃分
C.按信息傳遞的媒介劃分
D.按信息傳遞的范圍劃分

5.單項選擇題管理過程學派的代表人物有（）。

A.西蒙
B.哈羅德·孔茨和西里爾·奧唐奈
C.彼得斯
D.安索夫