多項選擇題杭州市某旅行社組織本市居民赴韓國旅游觀光，由于正處旺季，該社領(lǐng)隊人員不足，就只安排專人把旅游團隊送上飛機，而沒有安排領(lǐng)隊全程陪同。后遭旅游者投訴，旅游行政管理部門可以對其（）。

A.責(zé)令改正
B.處1萬元以上5萬元以下的罰款
C.拒不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月
D.處2萬元以上10萬元以下的罰款
E.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證


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1.多項選擇題導(dǎo)游擅自改變活動日程，減少參觀項目，旅行社應(yīng)（）。

A.退還景點門票
B.退還導(dǎo)游服務(wù)費
C.賠償違約金
D.讓導(dǎo)游賠償相關(guān)損失

2.多項選擇題根據(jù)《旅行社條例實施細則》規(guī)定，旅行社對服務(wù)網(wǎng)點實行（）服務(wù)規(guī)范。

A.統(tǒng)一接待
B.統(tǒng)一管理
C.統(tǒng)一咨詢
D.統(tǒng)一財務(wù)
E.統(tǒng)一招徠

3.多項選擇題外商投資旅行社可以（）。

A.經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)
B.經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)
C.經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
D.組織中國內(nèi)地游客赴港澳臺旅游

5.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，合同生效應(yīng)具備的條件是（）。

A.當(dāng)事人應(yīng)具備訂立合同的法定資格
B.必須是旅游者和旅行社簽訂的合同
C.當(dāng)事人意思表示真實
D.合同的內(nèi)容不違反法律或社會公共利益

6.多項選擇題除書面和口頭形式外，合同的其他形式一般包括（）。

A.電話形式
B.推定形式
C.電子數(shù)據(jù)交換形式
D.默示形式

7.多項選擇題合同法主要調(diào)節(jié)權(quán)利義務(wù)的（）行為。

A.設(shè)立
B.變更
C.終止
D.轉(zhuǎn)讓

8.多項選擇題當(dāng)事人訂立合同，必須具有相應(yīng)的（）。

A.民事權(quán)利能力
B.民事行為能力
C.法律常識
D.履行能力

9.多項選擇題在旅行社質(zhì)量保證金賠償范圍內(nèi)的是（）。

A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
B.超過規(guī)定的時效期限的；
C.旅行社的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失；
D.旅行社困歇業(yè)、解散、破產(chǎn)或合并后造成旅游者預(yù)交旅行費損失；