判斷題《旅游投訴處理辦法》所稱旅游投訴，是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益，請(qǐng)求旅游行政管理部門、旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)，對(duì)雙方發(fā)生的民事爭(zhēng)議進(jìn)行處理的行為。
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承諾是指要約人同意要約的意思表示。
題型：判斷題
經(jīng)營者可以和消費(fèi)者訂立格式合同，但如果格式合同明顯對(duì)消費(fèi)者不公平，格式合同內(nèi)容無效。
題型：判斷題
旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂（），并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬。
題型：填空題
違約責(zé)任的產(chǎn)生是以有效合同為前提的，如果合同未成立、無效或被撤銷，均不會(huì)產(chǎn)生違約責(zé)任。
題型：判斷題
參團(tuán)旅游的旅游者可以自由選擇購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)或者旅游者意外保險(xiǎn)。
題型：判斷題
合同的解除有兩種：一種是（）解除，另一種是（）解除。
題型：填空題
旅行社不得委托非旅行社單位或任何個(gè)人代理或變相代理旅游業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
如果旅游者索要旅游發(fā)票，旅行社必須出具。
題型：判斷題
合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之問設(shè)立、變更、終止（）關(guān)系的協(xié)議。
題型：填空題
合同標(biāo)的是合同法律關(guān)系的客體，是合同當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)所指向的（）。
題型：填空題