多項(xiàng)選擇題小明給學(xué)校社會(huì)工作者小王寫了一封求助信：“我最近很苦惱，媽媽經(jīng)常動(dòng)不動(dòng)就罵我，今天還打了我，我很傷心。我希望你幫助我，讓媽媽變得溫柔一點(diǎn)?！毙⊥跽倚∶鲖寢尳徽?，小明媽媽說了自己的苦惱：“我就是脾氣不好，我也知道不該打罵，可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中，能夠直接改善小明母子之間溝通方式的有（）。

A.提示小明媽媽在孩子做出適當(dāng)行為時(shí)給予鼓勵(lì)
B.澄清小明媽媽溝通中存在的問題
C.提升小明的自我情緒控制能力
D.幫助小明媽媽學(xué)習(xí)更有效的親子互動(dòng)
E.幫助小明覺察母親的矛盾情緒


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2.多項(xiàng)選擇題某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在基金會(huì)資助下參與地震災(zāi)后重建，如果機(jī)構(gòu)打算全方位、多層次介入災(zāi)后重建，其服務(wù)計(jì)劃適宜的內(nèi)容包括（）。

A.征集受災(zāi)群眾關(guān)于社區(qū)重建的規(guī)劃建議
B.參與災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)分析
C.通過小組活動(dòng)重建鄰里關(guān)系
D.通過職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)受災(zāi)群眾的再就業(yè)
E.幫助政府緊急轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民

3.多項(xiàng)選擇題老張服10年期滿后被釋放回家，目前與父母同住。因家庭生活困難申請(qǐng)低保。收到老張申請(qǐng)后，社會(huì)工作者對(duì)老張的生活狀況進(jìn)行了評(píng)估，其評(píng)估的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.老張的收入及財(cái)產(chǎn)狀況
B.老張的性格脾氣
C.老張重新犯罪的可能性
D.老張的健康狀況
E.老張同住家庭成員的收入及財(cái)產(chǎn)狀況