名詞解釋談判的一般特征

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1.多項選擇題在提出假說時,主要應(yīng)用()

A.直覺判斷
B.經(jīng)驗判斷
C.實踐判斷
D.歸納推理
E.類比推理

2.多項選擇題談判記錄人員需要記錄的主要內(nèi)容有()

A.雙方發(fā)言人的姓名
B.發(fā)言中提出的條件
C.發(fā)言中達成的協(xié)議
D.雙方爭論的焦點及約定的事項
E.雙方的表情動作

3.多項選擇題“以戰(zhàn)取勝”談判方式的表現(xiàn)形式包括()

A.閃電戰(zhàn)術(shù)和咄咄逼人
B.先取后予和嬉笑怒罵
C.不露真相和玩弄措詞
D.拒絕成交和越級上告
E.提供方案和齊頭并進

4.多項選擇題溫克勒在其所著的《談判技巧》一書中提出了具有普遍適用性的循環(huán)邏輯談判法則:“價格—質(zhì)量—服務(wù)—條件—價格”。即在談判中()

A.如果對方在價格上要挾你,你就和他們談質(zhì)量
B.如果對方在質(zhì)量上苛求你,你就和他們談服務(wù)
C.如果對方在服務(wù)上挑剔你,你就和他們談條件
D.如果對方在條件上逼迫你,你就和他們談價格
E.如果對方在運輸上苛求你,你就和他們談保險

5.多項選擇題談判開局階段的主要工作有()

A.確定談判人員
B.通過談判議程
C.提出談判方案
D.審閱背景資料
E,擬訂談判計劃