單項選擇題工作責任心強，工作態(tài)度認真負責是服務員（）之一。

A.政治素質(zhì)
B.業(yè)務素質(zhì)
C.自然條件
D.禮貌禮節(jié)


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1.單項選擇題愛崗敬業(yè)是貨態(tài)度、意志（）所控制的。

A.情感
B.道德
C.言行
D.行為

2.單項選擇題熱情友好對于他人來說是一咱和諧和（）。

A.尊敬
B.禮貌
C.友好
D.包容

3.單項選擇題謙虛、尊重是一種職業(yè)（）。

A.禮貌
B.禮節(jié)
C.道德
D.美德

4.單項選擇題工作的樂趣是發(fā)自（）地喜歡自己所做的工作。

A.外部環(huán)境
B.內(nèi)心
C.領(lǐng)導有方
D.職業(yè)道德

5.單項選擇題職業(yè)道德是形成企業(yè)（）形象的重要因素。

A.文化
B.文明
C.良好
D.物質(zhì)