單項選擇題服務(wù)員在工作中應(yīng)做到知道的不談，不知道的（）。

A.打聽
B.不問
C.觀察
D.偷聽


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1.單項選擇題企業(yè)可以不追求豪華的裝修和裝飾，但必須有（）的設(shè)備。

A.完好常新
B.完好運轉(zhuǎn)
C.完好先進
D.世界一流

2.單項選擇題員工對設(shè)備要有（）意識，否則新設(shè)備也會很快陳舊。

A.維修保養(yǎng)
B.更新?lián)Q代
C.淘汰
D.改造

3.單項選擇題不愛護企業(yè)的資產(chǎn)就等于增加企業(yè)的（）。

A.負(fù)擔(dān)
B.開資
C.成本
D.利潤

4.單項選擇題職業(yè)紀(jì)律的核心是（）。

A.勞動紀(jì)律
B.財經(jīng)紀(jì)律
C.遵紀(jì)守法
D.外事紀(jì)律

5.單項選擇題服務(wù)員之間應(yīng)謙虛大度，互相體諒，提倡（）思考。

A.團結(jié)
B.關(guān)心
C.愛護
D.換位