單項選擇題2011年全省個人移動大客戶劃分為四個級別，分別是（）

A、鉆石卡、金卡、銀卡、普通VIP客戶
B、鉆石卡、金卡、銀卡、貴賓卡
C、鉆石卡、金卡、銀卡、全球通會員
D、鉆石卡、金卡、銀卡、全球通客戶


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1.單項選擇題VIP電子卡會3種格式中的一種發(fā)送到VIP客戶的手機上，不屬于這3種格式的是（）

A、多媒體彩信（MMS）格式
B、增強型短信（EMS）格式
C、智能型短信（SMS）格式
D、純文本短信

3.單項選擇題2011年針對流失VIP或降級客戶，中國移動公司再次推出“VIP身份升級活動”，活動時間從4月10日開始，（）活動截止。

A、2011年6月30日
B、2011年12月30日
C、2011年9月30日
D、2011年10月30日

4.多項選擇題全球通VIP客戶的身份認證方式有（）兩種。

A、全球通VIP實體卡
B、全球通電子卡
C、身份證
D、系統(tǒng)認證

5.單項選擇題VIP簡明資料查詢的主要功能通過輸入手機號碼或者（）模糊查詢VIP客戶簡明資料。

A、手機號碼
B、VIP卡號
C、身份證號碼
D、客戶姓名