單項選擇題基礎(chǔ)服務(wù)主要分為哪兩類（）

A、被動受理服務(wù)及主動提供服務(wù)兩類
B、個性服務(wù)及優(yōu)先服務(wù)兩類
C、優(yōu)先服務(wù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩類
D、主動服務(wù)及個性服務(wù)兩類


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題VIP電子卡是由什么圖形和包含了VIP卡號的文本一同組成的（）

A、二維碼
B、三維碼
C、四維碼

4.單項選擇題以下哪項不屬于感動服務(wù)服務(wù)類型（）

A、錦上添花型
B、關(guān)愛有加型
C、雪中送炭型
D、及時雨型

5.單項選擇題下面哪項不是親情服務(wù)類跨區(qū)服務(wù)項目（）

A、全國機場VIP俱樂部服務(wù)；
B、省內(nèi)免費享受客戶經(jīng)理上門服務(wù)；
C、省內(nèi)服務(wù)聯(lián)盟單位消費打折服務(wù)；
D、12580移動商旅服務(wù)（外省酒店/機票預(yù)訂服務(wù)）。