單項選擇題服務(wù)員在接到使用客廳的通知后，應(yīng)在客人到達前（）分鐘按要求準備完畢。

A.10
B.20
C.30
D.40


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4.單項選擇題在國際上，由于各國（）的不同，而使得禮節(jié)有各種不同的表現(xiàn)形式。

A.語言和文化傳統(tǒng)
B.風(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng)
C.社會制度和文明程度
D.生活方式和文化層次

5.單項選擇題待客場所可以充分體現(xiàn)主人的（）素質(zhì)。

A.生活
B.品位
C.綜合
D.人格