單項(xiàng)選擇題如會議內(nèi)容不便讓服務(wù)員知道,服務(wù)員應(yīng)()及時(shí)退出會場。
A.巡視續(xù)水后
B.備足開水、飲品后
C.自覺
D.委托他人幫助續(xù)水后
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1.單項(xiàng)選擇題主席臺講話人如更換,應(yīng)及時(shí)調(diào)換()。
A.座位卡
B.座椅
C.毛巾
D.茶具并斟倒茶水
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在所有全面用品準(zhǔn)備工作完畢后,檢查()按不同分工站立在規(guī)定位置上迎候客人到來。
A.人數(shù)
B.分工
C.衛(wèi)生
D.儀容儀表
3.單項(xiàng)選擇題有的花朵似開未開時(shí),需要開蓓處理,其技巧是用()的熱氣將花瓣微微熏一下,然后用于將花瓣瓣開。
A.熱水
B.電吹風(fēng)
C.熱毛巾
D.空調(diào)機(jī)
4.單項(xiàng)選擇題插花時(shí),突出插花的主題,一般插花應(yīng)選用()花作為主題,其它的花作陪襯。
A.一種主要的
B.兩種主要的
C.一種顏色的
D.多咱顏色的
5.單項(xiàng)選擇題會議服務(wù)中,為客人撤換茶具,服務(wù)員應(yīng)用()托盤,從客人右側(cè)撤下以用的茶具,換上盛有泡好茶水的新茶具。
A.左手
B.右手
C.雙手
D.單手
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康樂設(shè)備的購置應(yīng)注意,安全性和可靠性、檔次與配套性要與實(shí)際相符、技術(shù)上的先進(jìn)和()性。
題型:單項(xiàng)選擇題
康樂服務(wù)質(zhì)量要求中對服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),賓客不滿意的行為,不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時(shí)()
題型:單項(xiàng)選擇題
PU塑膠場地應(yīng)避免接觸()、化學(xué)藥品、煙蒂及其它火種。
題型:單項(xiàng)選擇題
監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊的故障可能的原因是()
題型:單項(xiàng)選擇題
康樂場所要()對客人用過的杯具進(jìn)行消毒。
題型:單項(xiàng)選擇題
塑膠地面使用時(shí)應(yīng)該在地板的房間門口、大廳門口放置一塊()
題型:單項(xiàng)選擇題
硬木地板活動室室內(nèi)溫度應(yīng)控制在()之間。
題型:單項(xiàng)選擇題
如果濕度適當(dāng),硬木地板的壽命可達(dá)()年以上。
題型:單項(xiàng)選擇題
硬木地板活動室室內(nèi)濕度應(yīng)保持在()
題型:單項(xiàng)選擇題
PU塑膠場地除天天清掃,有污穢隨即清洗外,還要做到()一次大洗刷。
題型:單項(xiàng)選擇題