單項(xiàng)選擇題美國市場(chǎng)營銷學(xué)家萊維特教授斷言：未來競爭的關(guān)鍵，不在于工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品，而在于其產(chǎn)品所提供的（）

A.核心利益
B.特色
C.質(zhì)量
D.附加價(jià)值


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)購買商品目的不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為（）

A.批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查
B.消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查
C.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查
D.居民消費(fèi)調(diào)查

2.多項(xiàng)選擇題面談?wù){(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)主要有（）

A.可以深入了解各種市場(chǎng)現(xiàn)象，同時(shí)能保證調(diào)查資料的可靠性比較高
B.可以當(dāng)面詢問所有問題
C.可以發(fā)揮調(diào)查雙方的積極性和主動(dòng)性
D.費(fèi)用比較低
E.成功率較低

3.多項(xiàng)選擇題以下能提高郵寄調(diào)查應(yīng)答率的方法是（）

A.發(fā)追蹤函
B.問卷設(shè)計(jì)要有吸引力
C.附帶回函信封及郵資
D.事先電話溝通
E.事后回訪

4.多項(xiàng)選擇題廣義的市場(chǎng)抽樣調(diào)查方法主要包括（）

A.隨機(jī)抽樣
B.非隨機(jī)抽樣
C.任意抽樣
D.主觀抽樣
E.被動(dòng)抽樣

5.多項(xiàng)選擇題詢問法可分為（）

A.面談訪問
B.郵寄調(diào)查
C.問卷留置
D.電話訪問
E.隨訪