判斷題排列座次的五大技巧：面門為上、居中為上、以右為上、前排為上、以遠(yuǎn)為上。
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
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在傳遞一個信息時，是由（）
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辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
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商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。
題型：判斷題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型：判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
題型：判斷題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題