單項選擇題維修跟蹤服務(wù)可通過電話或郵件進行。通過電話回訪詢問客戶對維修工作的滿意度,應(yīng)在客戶取車之后()天內(nèi)進行。

A.1
B.2
C.3
D.7

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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題辦理機動車移動證需要提供的資料是()。

A.聯(lián)系電話
B.駕駛證
C.公安機關(guān)無不良駕駛證明
D.身份證明

2.單項選擇題()不屬于汽車金融服務(wù)的內(nèi)容范圍。

A.汽車保險
B.汽車消費信貸
C.汽車租賃
D.汽車檢測

3.單項選擇題所有屬于保修業(yè)務(wù)更換的零部件的所有權(quán)屬于()。

A.客戶
B.特約經(jīng)銷商
C.汽車生產(chǎn)商
D.保費處理件

5.單項選擇題汽車售后服務(wù)流程中的第一個重要環(huán)節(jié)是()。

A.準備工作
B.預約
C.接車
D.跟蹤

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