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判斷題運(yùn)輸中承運(yùn)人因擁有不同的運(yùn)輸工具，而從事不同運(yùn)輸方式的經(jīng)營，在國內(nèi)受到國內(nèi)法律法規(guī)的制約，在國外要遵守國際公約的規(guī)定和符合國際慣例的要求。（）

1.判斷題對服務(wù)的滿足不能是消極被動的，物流承擔(dān)者的責(zé)任是積極、能動地推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。（）

2.判斷題要全面理解產(chǎn)品和服務(wù)整體組合的質(zhì)量定義，管理人員可根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)整體組合中的有形程度和定制化程度，確定質(zhì)量定義。（）

3.判斷題對于一個(gè)企業(yè)，物流是與外界系統(tǒng)的“接口”。（）

4.判斷題流通企業(yè)從商品出庫到銷售過程中所發(fā)生的包裝費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)等，屬于進(jìn)貨成本。（）

5.判斷題第三方物流供應(yīng)商正努力提供由顧客需求驅(qū)動和基于價(jià)值的顧客化服務(wù)。（）