問答題提高顧客服務(wù)績效的途徑有哪些？

參考答案： 徹底研究顧客的需求；
在認(rèn)真權(quán)衡成本與收益的基礎(chǔ)上確定最優(yōu)的顧客服務(wù)水平；
在訂貨系統(tǒng)中采用最先進(jìn)的...