單項選擇題作為接待人員，出席正式場合是著裝非常受人關注，一名男士在著裝方面應該（）

A.穿黑色西裝，以顯示成熟、穩(wěn)重
B.合理穿著西裝，但最好不要是黑色
C.穿西裝并一定要配白襪子，以顯示整潔
D.穿休閑服即可，以顯時尚


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1.單項選擇題人與人交往，目光的交流處于很重要的地位。下面關于目光在不同場合的使用中不正確的是：（）

A.見面時，要眼睛大睜，以閃爍光芒的目光正視對方片刻，面帶微笑，顯示出喜悅、熱情的心情
B.與人交談時，應盡可能使自己注視對方的眼睛，以顯示對對方話題很感興趣。
C.集體場合中開始講話時應用目光掃視全場，表示“我要開始講了，請大家予以注意”

2.單項選擇題關于在商務場合蹺二郎腿的坐姿，以下哪種說法是正確的（）

A.女士蹺二郎腿是不符合規(guī)范的，因為會顯得草率而且輕浮
B.男士可以，女士不可以
C.只要注意上面的小腿往回收，腳尖向下，女士也可以采用這種坐姿。

3.單項選擇題接待人員正確合理的個人禮儀非常重要，下面哪個違反了這個規(guī)定？（）

A.選擇服裝時應該考慮氣候、出席的場合等因素
B.與別人交談時應用雙眼注視對方
C.戴變色眼鏡是最好的選擇，因為這樣既可以保護眼睛，又可以免去戴兩副眼鏡的麻煩

4.單項選擇題下列哪項不是現(xiàn)代商務禮儀的特點？（）

A.不斷變化
B.實用，簡約
C.嚴肅，規(guī)范
D.不斷復雜化

5.單項選擇題在帶領賓客參觀時，作為一個引導者，在進出無人值守的電梯時，應請客人（）

A.先進，后出
B.后進，先出
C.后進，后出
D.先進，先出