單項(xiàng)選擇題你正管理一個(gè)重要的國(guó)際項(xiàng)目，你的客戶(hù)最近得了Malcolm Baldrige質(zhì)量獎(jiǎng)，并在其所有的工作中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。你的合同要求你既要準(zhǔn)備一份項(xiàng)目計(jì)劃又要準(zhǔn)備一份質(zhì)量管理計(jì)劃。你的核心團(tuán)隊(duì)正在準(zhǔn)備一份項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃。你發(fā)展這一計(jì)劃的第一步是（）。

A.決定在質(zhì)量管理過(guò)程中用什么單位制
B.確立項(xiàng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.為項(xiàng)目制定質(zhì)量政策
D.為項(xiàng)目確立明確的質(zhì)量管理任務(wù)和職責(zé)


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2.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量保證部門(mén)最近對(duì)你的項(xiàng)目進(jìn)了質(zhì)量審計(jì)，給出了一些建議和裁定。一項(xiàng)建議看來(lái)很關(guān)鍵且應(yīng)該被執(zhí)行，因?yàn)樗鼘⒂绊懙侥愕捻?xiàng)目是否能成功地交給你的客戶(hù)。如果建議不被執(zhí)行，產(chǎn)品則不能滿(mǎn)足需要。你的下一步應(yīng)該是（）。

A.開(kāi)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議，以確定誰(shuí)對(duì)這個(gè)問(wèn)題負(fù)責(zé)
B.重新分配對(duì)沒(méi)能發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤負(fù)有責(zé)任的隊(duì)員
C.立即執(zhí)行產(chǎn)品返工
D.發(fā)布一個(gè)變更申請(qǐng)以執(zhí)行需要的糾正活動(dòng)

3.單項(xiàng)選擇題為監(jiān)控已確定的錯(cuò)誤或缺陷的數(shù)量和還沒(méi)有檢查出來(lái)的錯(cuò)誤數(shù)量，你應(yīng)該（）。

A.設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)驗(yàn)
B.應(yīng)用一個(gè)檢查表
C.進(jìn)行一次趨勢(shì)分析
D.進(jìn)行一次審計(jì)

最新試題

你們公司的項(xiàng)目完成率是非常低的。事實(shí)上，情況是如此糟糕，以至于公司有人將很多項(xiàng)目失敗的故事發(fā)給一本高級(jí)項(xiàng)目管理雜志。你的PMO領(lǐng)導(dǎo)的照片已多次在這類(lèi)令人尷尬的雜志上出現(xiàn)，他幾乎已不再相信公司里的任何人能找出項(xiàng)目完成率如此低的原因。因此，他聘請(qǐng)了一個(gè)顧問(wèn)來(lái)找原因。在評(píng)審已獲得教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)決定這些總是的根源時(shí)，顧問(wèn)應(yīng)該考慮以下信息，除了（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

沖突能導(dǎo)致延緩項(xiàng)目的完成。雖然每種沖突的情況都不一樣，項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)是一樣的：為沖突的各方找到一個(gè)雙贏的解決辦法。在選擇一個(gè)沖突解決方案時(shí)，應(yīng)考慮諸如以下的因素：沖突的類(lèi)型、時(shí)間壓力、人員及其職位，等等。經(jīng)常用于解決沖突的方法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）是指在組織戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，具體落實(shí)組織的戰(zhàn)略行動(dòng)，從業(yè)務(wù)管理、組織架構(gòu)、人員配置等多個(gè)方面對(duì)組織進(jìn)行項(xiàng)目化的管理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你在管理開(kāi)發(fā)一種有很大爭(zhēng)議的轉(zhuǎn)基因酶來(lái)生產(chǎn)一種無(wú)脂肪的鴨子。這種酶必須滿(mǎn)足政府的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并能產(chǎn)生一種用戶(hù)期待的鴨子。昨天，你開(kāi)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，向隊(duì)員們解釋了項(xiàng)目的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)中有6個(gè)人是反對(duì)轉(zhuǎn)基因食品聯(lián)合會(huì)的持卡會(huì)員，他們立即站起來(lái)引證哲學(xué)的和道德的基本原則來(lái)反對(duì)該項(xiàng)目，并離開(kāi)了會(huì)議室。你追他們到大廳并勸他們留在項(xiàng)目工作，并說(shuō)你將對(duì)該項(xiàng)目采用最好的質(zhì)量管理計(jì)劃。其中一個(gè)隊(duì)員突然停下來(lái)并要求知道這樣一個(gè)計(jì)劃是做什么用的。你解釋說(shuō)任何質(zhì)量管理計(jì)劃的目標(biāo)是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你在一家只雇用左撇子的公司工作。整個(gè)公司的文化就是左撇子文化，有左撇子書(shū)桌、左撇子剪刀、左撇子鉛筆咖啡杯，等等。很多人的外號(hào)就叫“左撇子”。當(dāng)公司決定全球化時(shí)，它要將其左撇子文化發(fā)揚(yáng)到全世界。一位新的經(jīng)理在一次全體員工大會(huì)上提到，有幾個(gè)用右手的人可能會(huì)更好些，這些可以得到看問(wèn)題的不同觀(guān)點(diǎn)。這種多樣性對(duì)公司可能會(huì)有以下哪種影響（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你一直在管理一個(gè)要應(yīng)用許多分包商的項(xiàng)目——為世界上最大的熱氣球開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)一個(gè)新的航空電子設(shè)備。項(xiàng)目正接近尾聲。在過(guò)去的4年中，你得到了10個(gè)各種各樣的合同。有的分包商表現(xiàn)很好且容易共事，有的因?yàn)榭?jī)效欠佳你不得不終止合同。另一個(gè)在付款前還需要完成一些技術(shù)記錄。還有一個(gè)，因?yàn)闆](méi)有遵守適當(dāng)?shù)暮贤瑮l款和條件而導(dǎo)致一些異常的支出。在你結(jié)束一些合同時(shí)，你應(yīng)該（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你團(tuán)隊(duì)的兩名隊(duì)員過(guò)去幾個(gè)星期一直在急診哪個(gè)項(xiàng)目管理軟件對(duì)項(xiàng)目管理最有用。你聽(tīng)煩了他們的急診你決定組織一個(gè)會(huì)議通過(guò)闡述各自的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看看是否能達(dá)成一致。你將使用以下哪一種沖突解決方式（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

溝通對(duì)于達(dá)成交易及管理項(xiàng)目是非常重要的。當(dāng)你在國(guó)外與使用不同語(yǔ)言的人一起工作時(shí)，溝通就顯得更加重要。在國(guó)外要成為有效的溝通者的最佳方法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你的15個(gè)人的團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人以前曾在一起工作過(guò)，從團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)就能看出這一點(diǎn)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)似乎不能通過(guò)初級(jí)階段，每次會(huì)議總是意見(jiàn)不同、爭(zhēng)吵和長(zhǎng)篇大論。雖然他們都來(lái)自同一個(gè)國(guó)家，但每個(gè)人似乎說(shuō)著不同的“語(yǔ)言”。你需要盡早控制這種沖突蔓延的局面。因此，你首先要采取的行動(dòng)應(yīng)該是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

作為世界上最大的向老年人出售拐杖的公司，你們的事業(yè)有過(guò)高潮與低谷。最近，一個(gè)高薪聘請(qǐng)來(lái)的顧問(wèn)通過(guò)研究后發(fā)現(xiàn)，公司的“低谷”是因?yàn)楣静皇菍W(xué)習(xí)型的。公司里似乎沒(méi)有人分享信息，公司的項(xiàng)目管理方式幾十年如一日。你深信顧問(wèn)的建設(shè)是正確的，并決定做一些改變。因此，你們公司現(xiàn)在經(jīng)常舉行學(xué)習(xí)活動(dòng)。你聘用一個(gè)主任來(lái)組織學(xué)習(xí)。為達(dá)到這一目標(biāo)，她的第一建議是要保證公司支持（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題