多項選擇題成交信號是指客戶通過（）表露的、顯示其采取購買可能性的信息。

A.語言
B.行為
C.燈光
D.穿著


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1.多項選擇題為了滿足消費者美感消費心理，營銷員在工作中應做到（）。

A.提供售前、售中和售后全方面的服務
B.郵政產(chǎn)品的包裝精美
C.郵政服務場所的環(huán)境舒適
D.郵政服務人員的儀表美、語言美

2.多項選擇題應用互聯(lián)網(wǎng)尋找法時應注意的問題包括（）。

A.應該注意網(wǎng)絡禮儀
B.及時答復客戶的咨詢
C.全面兌現(xiàn)企業(yè)的承諾
D.維護企業(yè)的誠信

3.多項選擇題以下屬于卡哈拉成員國的有（）。

A.中國
B.印度
C.日本
D.英國

4.多項選擇題市場調查按收集資料的方法可以分為（）。

A.專題討論法
B.觀察法
C.實驗法
D.訪問法

5.多項選擇題以下關于郵政電子商務速遞業(yè)務，表述正確的有（）。

A.郵政電子商務速遞業(yè)務又稱“e郵寶”業(yè)務
B.業(yè)務開辦范圍基本覆蓋國內網(wǎng)購交易區(qū)域，郵件可寄達全國
C.可為客戶提供“辦公+倉儲+理貨+配送”系列增值服務
D.只與國內的C2C電子商務平臺合作