A、可靠性
B、保證性
C、特定性
D、有效性
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A、評估
B、投訴
C、反饋
D、評價
A、差異
B、相關
C、聯(lián)系
D、差距
A、特性
B、特征
C、特性和特征
D、特點
A、該差異大，說明服務質(zhì)量好，該差異小，說明服務質(zhì)量差。
B、該差異小，說明服務質(zhì)量好，該差異大，說明服務質(zhì)量差。
C、該差異的大小有時會影響服務質(zhì)量好壞，但關聯(lián)度不大。
D、該差異的大小與服務質(zhì)量好壞無關。
A.加權算術平均法引入了權數(shù)的概念，強調(diào)了各期數(shù)據(jù)對預測結(jié)果的影響程度
B.加權算術平均屬于定量預測法，簡單算術平均法屬于定性預測法
C.加權算術平均法比簡單算術平均法更簡單
D.加權算術平均法需要憑借主觀經(jīng)驗獲取權數(shù)
最新試題
煙草商業(yè)企業(yè)的（），由于與客戶和消費者直接接觸，對卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。
利用大型賣場和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片，屬于卷煙品牌零售終端傳播的（）。
卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實際困難，與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關系，這種技巧是（）。
煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。
很多煙草公司對零售客戶進行分類評星，并在此基礎上制定差異化的貨源投放策略和服務措施，這是充分利用了（）的技巧。
卷煙營銷人員通過與客戶和消費者的接觸，宣傳品牌的優(yōu)點和特點，勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲，從而達到宣傳品牌、引導（）的作用。
下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。
煙營銷人員到客戶店中拜訪，分發(fā)廣告單，并向客戶詳細介紹品牌的各方面特點。這種傳播方式是（）。
客戶對煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對營銷人員是否信任。
煙草企業(yè)要通過營銷人員向客戶傳播信息，聯(lián)絡客戶情感，培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠，因此營銷人員是企業(yè)聯(lián)系（）的橋梁和紐帶。