單項(xiàng)選擇題不是卷煙消費(fèi)者的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容的是()。

A、能否購買到所需要的品牌卷煙
B、價(jià)格合理性
C、能否有渠道了解防偽宣傳
D、是否有進(jìn)行咨詢和投訴的專門機(jī)構(gòu),投訴方便、處理快捷


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1.單項(xiàng)選擇題煙草公司有著不同類型的客戶,主要包括()類

A、二
B、三
C、四
D、五

2.單項(xiàng)選擇題是否有進(jìn)行咨詢和投訴的專門機(jī)構(gòu),投訴方便、處理快捷是()內(nèi)容之一。

A、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務(wù)調(diào)查
B、卷煙零售客戶的服務(wù)調(diào)查
C、卷煙消費(fèi)者的服務(wù)調(diào)查
D、市場調(diào)查

3.單項(xiàng)選擇題新產(chǎn)品是否自愿上柜,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)性是()內(nèi)容之一。

A、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務(wù)調(diào)查
B、卷煙零售客戶的服務(wù)調(diào)查
C、卷煙消費(fèi)者的服務(wù)調(diào)查
D、市場調(diào)查

4.單項(xiàng)選擇題不是卷煙零售客戶的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容的是()。

A、新產(chǎn)品是否自愿上柜,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)性
B、暢銷煙的滿足程度
C、溝通渠道通暢,必要的市場信息、銷售動(dòng)態(tài)反饋的及時(shí)性
D、能否作為品牌推廣、宣傳促銷的促銷點(diǎn)

5.單項(xiàng)選擇題不是卷煙工業(yè)企業(yè)的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容的是()

A、新產(chǎn)品是否自愿上柜,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)性
B、溝通渠道通暢,必要的市場信息、銷售動(dòng)態(tài)反饋的及時(shí)性
C、入網(wǎng)銷售手續(xù)是否簡便,煙草公司各環(huán)節(jié)工作效率
D、煙草公司是否擁有健全的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò),卷煙全部入網(wǎng)銷售

最新試題

在重大節(jié)日來臨前,煙草公司以品牌的名義問候(),能增加對方對品牌的親切感,也是營銷人員進(jìn)行品牌傳播的主要方式。

題型:單項(xiàng)選擇題

營銷人員對卷煙品牌積極有效的宣傳,能夠勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲,從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的作用。

題型:判斷題

攀比心理是不好的,卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。

題型:判斷題

煙草企業(yè)要通過營銷人員向客戶傳播信息,聯(lián)絡(luò)客戶情感,培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠,因此營銷人員是企業(yè)聯(lián)系()的橋梁和紐帶。

題型:單項(xiàng)選擇題

《煙草控制框架公約》在我國生效三年后,我國將杜絕所有的煙草廣告。

題型:判斷題

客戶對煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對營銷人員是否信任。

題型:判斷題

卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難,與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系,這種技巧是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

利用大型賣場和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片,屬于卷煙品牌零售終端傳播的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

卷煙營銷人員是直接面對客戶的第一線人員,其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是()的代表。

題型:單項(xiàng)選擇題

與上門拜訪給客戶相比,營銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。

題型:判斷題