單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶財(cái)富信息的探知維度,以下敘述不正確的是()

A.與客戶分享獲得的所有商業(yè)情報(bào),不用過分關(guān)注信息來源和渠道
B.積極向客戶整理推送各類市場資訊和信息
C.基于客戶的資產(chǎn)投資情況,為其參謀或提供有效的增值方案
D.及時了解市場新資訊,關(guān)注優(yōu)質(zhì)券商、私募的各類分析報(bào)告


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶拜訪,以下描述正確的是()

A.明確三個要素:時間、地點(diǎn)、事項(xiàng)
B.準(zhǔn)備點(diǎn)五內(nèi)容:背景材料、現(xiàn)場文本、人員接送、紀(jì)念禮品、用餐安排
C.訪中營銷:會議營銷過程中,要“多聽多說”給客戶留下深刻印象
D.會議紀(jì)要發(fā)送:客戶經(jīng)理應(yīng)在拜訪后1個工作日內(nèi)將會談的主要內(nèi)容以及后續(xù)跟進(jìn)事項(xiàng)發(fā)送給相關(guān)人員

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶官方關(guān)系維護(hù)關(guān)鍵觸點(diǎn)要多元,維護(hù)方法中不正確的是()

A.財(cái)務(wù)資金條線“密不透風(fēng)”全覆蓋
B.戰(zhàn)略發(fā)展條線“分分秒秒”勤關(guān)注
C.人力資源條線“重拳出擊”鎖客戶
D.金融市場條線“舉重若輕”察變化

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于非融資產(chǎn)品模式下的聯(lián)動模式的是()

A.營銷聯(lián)動
B.開發(fā)聯(lián)動
C.信息聯(lián)動
D.服務(wù)聯(lián)動

4.單項(xiàng)選擇題以下不是配套系統(tǒng)的支持的是()

A.CVM客戶信息搜集
B.CRM系統(tǒng)模塊固化
C.大數(shù)據(jù)信息抓取
D.移動端優(yōu)先研發(fā)

5.單項(xiàng)選擇題以下不是客戶關(guān)系層次的是()

A.交易對手關(guān)系
B.合作伙伴關(guān)系
C.協(xié)作共贏關(guān)系
D.戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系

最新試題

目前,總行運(yùn)營管理部指定武漢分行運(yùn)營中心為全國存款證明的打印寄送中心。

題型:判斷題

海綿寶寶聯(lián)名卡的申請方式可以是客戶在線下渠道通過總行提供的活動物料掃碼申請,制卡完成后到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡。

題型:判斷題

超級飛俠聯(lián)名借記卡卡面有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議是開展代發(fā)業(yè)務(wù)的第一步,招商銀行目前簽訂代發(fā)業(yè)務(wù)協(xié)議的方式只有線下簽約。

題型:判斷題

可視柜臺首頁增加的“搜索”功能,支持按照業(yè)務(wù)名稱關(guān)鍵字、業(yè)務(wù)名稱拼音搜索但不可以用拼音首字母縮寫進(jìn)行業(yè)務(wù)功能搜索,快捷進(jìn)入業(yè)務(wù)菜單入口。

題型:判斷題

騰訊視頻聯(lián)名卡將上掛借記卡全家福列表,該卡支持線上渠道申請,也可以至網(wǎng)點(diǎn)柜臺直接辦理。

題型:判斷題

在金葵花財(cái)富信托常見營銷場景中父母贈與子女財(cái)產(chǎn),擔(dān)心子女離婚風(fēng)險(xiǎn)的痛點(diǎn)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

基于用戶填單信息系統(tǒng)會進(jìn)行掃描,掃描結(jié)果通常會有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在千萬金運(yùn)季季搶活動中,客戶可參與的時間是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

代發(fā)功能開通只能由1個管理員進(jìn)行申請,非管理員用戶不能操作。

題型:判斷題