判斷題金融消費者有權享受銀行和信用社對破（損）幣的無條件的兌換服務，有權享受金融、證券和保險機構提供的休息、降溫、保暖、茶水、咨詢等文明優(yōu)質服務。

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4.多項選擇題根據(jù)《物權法》的規(guī)定，物權的種類包括（）。

A、所有權
B、用益物權
C、擔保物權
D、占有權
E、使用權

5.多項選擇題銀行吸收一筆原始存款能夠創(chuàng)造多個存款貨幣，要受到（）因素的影響。

A、法定存款準備金率
B、現(xiàn)金漏損率
C、超額準備金率
D、活期存款的存款準備金率
E、定期存款的存款準備金率