單項(xiàng)選擇題認(rèn)為“公共關(guān)系是一個組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理”的學(xué)者是（）。

A.蔡爾茲
B.詹姆斯·格魯尼格
C.雷克斯·哈羅
D.弗蘭克·杰夫金斯


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2.多項(xiàng)選擇題愛德華〃伯尼斯出版的公共關(guān)系學(xué)著作有（）。

A.《公眾輿論的形成》
B.《公共關(guān)系學(xué)》
C.《不效的公共關(guān)系》
D.《原則宣言》
E.《公共關(guān)系原理》

3.單項(xiàng)選擇題職業(yè)水平高，看問題比較客觀是（）。

A.公關(guān)公司的短處
B.公共關(guān)系部的短處
C.公關(guān)公司的長處
D.公共關(guān)系部的長處

4.單項(xiàng)選擇題提供各種實(shí)惠的服務(wù)工作，以獲得社會公眾的好評，樹立組織良好形象的公關(guān)模式是（）。

A.服務(wù)型公關(guān)
B.宣傳型公關(guān)
C.社會型公關(guān)
D.交際型公關(guān)

5.多項(xiàng)選擇題“全員PR管理”要求組織上下必須達(dá)到（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)有強(qiáng)烈的公關(guān)意識
B.領(lǐng)導(dǎo)必須抓住每一公關(guān)環(huán)節(jié)
C.全員加強(qiáng)公關(guān)配合
D.每個員工都成為職業(yè)公關(guān)員
E.營造良好的公關(guān)氛圍