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問答題簡單說明撥打電話的順序（或步驟）？

1、問候，告知自己的姓名
2、確認電話對象
3、電話內容
4、結束語

1.單項選擇題保障組織、指揮、協(xié)調職能發(fā)揮作用的主要方法是（）。

A.行政管理
B.經濟管理
C.教育管理

2.問答題進行調查研究，可采取哪些有效方法？

會議調查；典型調查；專題調查；抽樣調查；普查；專家調查法；民意測驗；應用現(xiàn)代技術調查。

3.問答題后勤管理工作的檢查范圍是什么？

全面工作和服務質量的檢查；經濟效益的檢查；人才使用的檢查

4.問答題后勤管理程序有哪幾個步驟？

計劃與決策，組織與實施，監(jiān)督與控制。

5.問答題什么是總結？總結的內容一般包括哪些方面？