問答題簡述公共關(guān)系程序的四個步驟。
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組織形象的“軟件”部分指的是（）
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以下哪一點不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）
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文化是公共關(guān)系活動的（）
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公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）
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以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。
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