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單項(xiàng)選擇題具有無(wú)形、不可分、易變和不可儲(chǔ)存的特點(diǎn)的產(chǎn)品是（）。

A.非耐用品
B.耐用品
C.勞務(wù)
D.消費(fèi)品

1.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品根據(jù)其耐用性和是否有形分類哪一種不屬于（）。

A.非耐用品
B.耐用品
C.勞務(wù)
D.消費(fèi)品

2.單項(xiàng)選擇題旅館的客人期望得到清潔的床位、便利可用的洗浴設(shè)備等屬于（）。

A.期望產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.延伸產(chǎn)品
D.潛在產(chǎn)品

3.填空題產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期，一般可分為（）四個(gè)階段。

4.填空題一般的產(chǎn)品生命周期表現(xiàn)為（）。

5.填空題產(chǎn)品的復(fù)雜性、相容性、相對(duì)優(yōu)勢(shì)、可視性、可試性等特點(diǎn)可以用來(lái)預(yù)測(cè)和解釋對(duì)一個(gè)新產(chǎn)品的（）。